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Guía · Pequeñas empresas

La mejor plataforma de comercio electrónico para pequeñas empresas.

Si ya tiene un negocio, la plataforma adecuada es la que se adapta a su forma de operar: su caja, su stock, su personal y su marketing. Comience desde su modelo de negocio, no desde la lista de funciones.

Las recomendaciones aquí son nuestro juicio editorial a partir de hechos documentados, no clasificaciones, resultados de pruebas o puntuaciones. No hemos probado estas plataformas de forma práctica.

Orientación editorial

La respuesta corta

Haga coincidir la plataforma con su modelo operativo. Los minoristas de productos que venden en línea y en persona suelen mirar Shopify. Las empresas cuyo sitio web realiza muchas tareas (reservas, eventos, contenido) a menudo miran Wix. Las empresas que quieran poseer toda la pila, o que ya utilicen WordPress, miren WooCommerce.

  • ShopifyLos productos y el stock son el núcleo del negocio, online y posiblemente en la tienda.
  • WixSu sitio web admite varias actividades comerciales, siendo la venta una de ellas.
  • WooCommerceYa ejecuta WordPress o necesita control total sobre el código, los datos y el alojamiento.

Orientación editorial

Comienza desde tu modelo de negocio

Orientación editorial: sus detalles pueden cambiar la respuesta.

Tienda con punto de venta físico

Vender en persona y en línea a partir de un recuento de existencias es importante. Shopify POS está integrado (las funciones y el hardware varían según la ubicación). Wix POS existe, según la ubicación y la configuración. WooCommerce se basa en integraciones como Square.

Generalmente encajaShopify

Estudio, salón o consulta que también vende.

Cuando las citas o las clases son lo primero, las herramientas comerciales integradas como Wix Bookings mantienen el sitio y la agenda en un solo panel.

Generalmente encajaWix

Marca basada en contenido

Si la publicación impulsa las ventas, la gestión de contenidos de WordPress y su amplio ecosistema de complementos son una base sólida. Shopify y Wix también incluyen herramientas de blogs.

Generalmente encajaWooCommerce

Minorista por catálogo con muchas variantes.

Las opciones de productos, las variantes y el inventario en todas las ubicaciones son características principales de Shopify, documentadas en su centro de ayuda.

Generalmente encajaShopify

Basado en documentación oficial.

Ajuste operativo de un vistazo

  • Integrado
  • Necesita un plan pago elegible
  • A través de una aplicación (puede tener sus propias tarifas)
  • A través de un complemento o extensión de WordPress
  • Depende de tu proveedor de alojamiento
  • Tu responsabilidad
Vender en persona
ShopifyShopify POS: las funciones y el hardware varían según la ubicación (Integrado)
WixWix POS: depende de la ubicación y la configuración (Integrado)
WooCommerceIntegraciones de POS compatibles, como Square (A través de un complemento o extensión de WordPress)
Reservas y eventos
ShopifyA través de aplicaciones (A través de una aplicación (puede tener sus propias tarifas))
WixReservas de Wix y Eventos de Wix; las reservas pagadas necesitan un plan elegible (Necesita un plan pago elegible)
WooCommerceA través de extensiones como WooCommerce Bookings (A través de un complemento o extensión de WordPress)
Contenido y blogs
ShopifyHerramientas de blogs integradas
WixBlog y páginas integradas
WooCommerceGestión de contenidos WordPress
Integraciones
ShopifyTienda de aplicaciones Shopify (A través de una aplicación (puede tener sus propias tarifas))
WixMercado de aplicaciones Wix (A través de una aplicación (puede tener sus propias tarifas))
WooCommerceComplementos de WordPress y extensiones de WooCommerce (A través de un complemento o extensión de WordPress)
Mantenimiento continuo
ShopifyGestionado por Shopify (Integrado)
WixGestionado por Wix (Integrado)
WooCommerceTuyo, o en parte de tu proveedor de alojamiento (Tu responsabilidad)
Propiedad y portabilidad
ShopifyExportar productos, clientes y pedidos.
WixEl sitio funciona sólo en Wix; algunos datos se pueden exportar
WooCommerceTú controlas el código, los datos y el alojamiento.

Operaciones

¿Quién lo ejecutará día a día?

Para un equipo pequeño, el coste real de una plataforma suele ser el tiempo. Considere quién actualiza los productos, responde pedidos y soluciona problemas. En las plataformas alojadas, el proveedor maneja la infraestructura; tu equipo se encarga de la tienda.

Con WooCommerce, alguien también necesita tener actualizaciones, copias de seguridad y seguridad: ya sea usted, las herramientas de su host o un desarrollador al que paga. Presupuesta ese tiempo o servicio antes de elegirlo.

Si vende en un lugar físico, involucre a quien maneja la caja. Un registro de producto y stock compartido entre las ventas en línea y en persona suele ser lo que ahorra más esfuerzo, y el rendimiento de cada plataforma depende de su ubicación y hardware.

Escriba sus requisitos primero

Estas preguntas suelen decidirlo más rápido que las listas de funciones.

  • ¿Qué sistemas deben conectarse: contabilidad, marketing por correo electrónico, envíos, POS?
  • ¿Necesita un recuento de existencias para las ventas en línea y en persona?
  • ¿Necesitará el personal sus propios inicios de sesión y permisos?
  • ¿Las reservas, clases o eventos son parte de lo que vendes?
  • ¿Quién se encargará de las actualizaciones, las copias de seguridad y la seguridad?
  • ¿Qué proveedores de pago están disponibles y son preferidos en su país?
  • ¿Necesita trasladar sus datos a otro lugar en el futuro?

Crecimiento

Pensar honestamente en el crecimiento

En Shopify y Wix, el crecimiento generalmente significa actualizar los planes; La infraestructura se gestiona por usted. En WooCommerce depende de su alojamiento, tema y extensiones, por lo que el crecimiento puede significar pasar a un plan de alojamiento más sólido.

Los costos adicionales también crecen. Las aplicaciones y extensiones pagas se acumulan en todas las plataformas. Modelelos en la calculadora de costos en lugar de comparar los planes básicos únicamente.

La decisión

Adaptar la plataforma al negocio

¿Aún no estás seguro? Dos minutos con nuestras herramientas pueden reducirlo.

cuestionario de 30 segundos →Seis toques rápidos, una coincidencia basada en las necesidades.✦ Asesor de IA →Describe tu tienda, obtén una recomendación razonada.calculadora de costos →Modele los costos mensuales, del primer año y de los tres años con sus propias cifras.

StoreBuild se financia gracias a sus lectores. Algunos enlaces son enlaces de afiliados; es posible que ganemos una comisión. Esto nunca influye en nuestras recomendaciones.

Preguntas comunes

Sigue explorando

Fuentes oficiales

Los datos de la plataforma en esta página hacen referencia a la documentación a continuación. Las funciones, los planes y la disponibilidad cambian: consulte con el proveedor antes de decidir.